Come gestiamo le recensioni

Tutte le recensioni su questo sito sono state scritte qui, tramite Judge.me, il servizio di recensioni che usiamo. Non copiamo recensioni da bol.com o da altri siti.

Chi può scrivere una recensione

Chiunque può scrivere una recensione nella pagina di un prodotto. Prima dell'invio, confermi il tuo indirizzo email.

Cosa significa «Verificato»

Judge.me confronta quell'indirizzo email con gli ordini del nostro negozio. Se corrisponde a un ordine, la recensione riceve l'etichetta Verificato. Senza quell'etichetta, la recensione viene da qualcuno che non siamo riusciti a collegare a un ordine.

Come chiediamo le recensioni

Circa 10 giorni dopo aver spedito un ordine nei Paesi Bassi, scriviamo all'acquirente per chiedergli come calzano le scarpe. A volte nel pacco c'è anche un biglietto con un link. Non scegliamo a chi chiedere in base a cosa ha comprato o a quanto sembra soddisfatto.

Cosa pubblichiamo

Pubblichiamo ogni recensione, positiva o negativa, e non modifichiamo mai quello che qualcuno ha scritto. Numeri di telefono, indirizzi e altri dati personali vengono sostituiti con ***. Rimuoviamo una recensione solo se è spam, se offende qualcuno o se non ha nulla a che fare con il prodotto o l'ordine.

Le nuove recensioni compaiono subito, prima le più recenti. Restano online finché il prodotto è sul nostro sito. A volte rispondiamo pubblicamente a una recensione.

Non diamo mai soldi, sconti, un paio gratis o altro in cambio di una recensione.

Domande

Pensi che una recensione violi queste regole, o vuoi che la tua venga rimossa? Scrivi a info@paarline.com.