Spedizione e consegna

Ogni ordine parte dal nostro magazzino di Rotterdam. Gli ordini vengono preparati e imballati nei giorni lavorativi, e ricevi un link di tracciamento per email quando il pacco parte da noi.

Consegniamo in 26 paesi dell'Unione europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.

Quanto costa la spedizione

La consegna è gratuita in tutti i 26 paesi, senza minimo d'ordine. Un paio viene spedito gratis, esattamente come cinque.

Al checkout è disponibile la consegna express (€10), tranne che per Cipro, Finlandia, Grecia, Malta e Svezia.

Dove non consegniamo

L'Irlanda non è inclusa: Gençeller, il licenziatario Slazenger per le calzature da cui acquistiamo, copre gli altri 26 paesi dell'UE.

Non spediamo nel Regno Unito. Nel Regno Unito le calzature Slazenger sono gestite da un altro licenziatario, quindi non possiamo accettare ordini per Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord, e lo stesso vale per Jersey, Guernsey, l'Isola di Man e Gibilterra.

Anche alcuni luoghi collegati ai paesi che serviamo sono fuori dalla nostra area di consegna: le Isole Canarie, Ceuta e Melilla in Spagna, le Isole Åland in Finlandia, i dipartimenti e territori francesi d'oltremare, le Isole Fær Øer e la Groenlandia.

Se il tuo indirizzo non si trova in uno dei 26 paesi, il checkout non offrirà un metodo di consegna. Non possiamo spedire a una casella postale o a un indirizzo di fermo posta.

Prezzi e IVA

I prezzi includono l'IVA e sono gli stessi in tutti i 26 paesi. Il totale al checkout è il prezzo finale, e non c'è nulla da pagare alla consegna.

Spedizione e tempi di consegna

Spediamo entro 1 giorno lavorativo. Ordina in un giorno lavorativo prima delle 16:00 (ora olandese) e di solito il tuo pacco parte lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 16:00, nel fine settimana o nei giorni festivi olandesi partono il giorno lavorativo successivo.

Una volta affidato il pacco a UPS, il resto dipende dalla distanza. La consegna standard è gratuita e di solito arriva entro questi tempi dalla spedizione. Sono i tempi di transito abituali di UPS in giorni lavorativi (una nostra stima, non una promessa di UPS) e non date di consegna garantite. Le isole e le zone remote sono quelle che richiedono più tempo.

• 1–2 giorni: Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Germania, Austria
• 2–3 giorni: Repubblica Ceca, Danimarca, Ungheria, Malta, Polonia, Slovacchia
• 2–4 giorni: Slovenia, Spagna
• 2–5 giorni: Cipro
• 2–6 giorni: Francia, Italia
• 3–4 giorni: Lituania, Portogallo, Romania
• 3–6 giorni: Finlandia, Grecia, Svezia
• 4–5 giorni: Croazia, Estonia, Lettonia
• 4–6 giorni: Bulgaria

La consegna express (€10) di solito arriva 1 giorno lavorativo dopo la spedizione: da 1 a 2 giorni per Croazia, Lituania e Slovacchia, e 2 giorni per la Bulgaria. Il tuo link di tracciamento è in ogni momento la stima più precisa, perché viene dal corriere e si aggiorna man mano che il pacco si sposta. I ritardi dovuti al maltempo o agli scioperi non dipendono da noi, e se un pacco resta fermo solleciteremo noi il corriere.

Tracciare il pacco

Ogni ordine viene spedito con tracciamento. L'email di conferma della spedizione contiene il numero di tracciamento e un link al corriere. Può passare fino a un giorno lavorativo prima che compaia la prima scansione del corriere, quindi una pagina di tracciamento vuota subito dopo la spedizione è normale.

Indirizzo sbagliato

Scrivi a info@paarline.com con il numero d'ordine non appena te ne accorgi. Finché il pacco è ancora da noi possiamo cambiare l'indirizzo. Una volta affidato al corriere, solo il corriere può reindirizzarlo, e potrebbe chiedere un costo per farlo.

Il tracciamento risulta consegnato, ma non è arrivato nulla

Chiedi prima ai vicini e controlla l'eventuale luogo sicuro concordato, perché i corrieri lasciano spesso lì i pacchi senza un avviso chiaro. Se ancora non lo trovi, mandaci il numero d'ordine per email e apriamo una pratica con il corriere.

Pacchi rifiutati o non ritirati

Se un pacco torna indietro perché è stato rifiutato alla consegna o non è mai stato ritirato, e non ci hai comunicato che recedi, rimborsiamo la merce meno le spese di rispedizione che abbiamo effettivamente pagato per riaverla. Vale ovunque, ed è la clausola 10 della nostra politica di rimborso.

I termini di spedizione completi

I termini vincolanti per spedizione, consegna e pacchi smarriti o danneggiati sono nella nostra politica di spedizione. Se qualcosa in questa pagina dovesse risultare diverso da quel documento, vale la politica. I resi sono trattati nella nostra pagina resi e cambi e, in modo completo, nella nostra politica di rimborso.