Hai 14 giorni per cambiare idea
Puoi recedere dal tuo ordine entro 14 giorni dall'arrivo del paio, e non devi dare nessun motivo. Se l'ordine è arrivato in più di un pacco, i 14 giorni partono dal giorno in cui è arrivato l'ultimo.
Inviare il modulo di questa pagina è la tua dichiarazione di recesso. Ha effetto nel momento in cui lo invii, non quando rispondiamo. Un'email a info@paarline.com con il numero d'ordine fa lo stesso lavoro, e così il modulo tipo in fondo a questa pagina.
Il diritto deriva dall'articolo 6:230o del Codice civile olandese, che recepisce la Direttiva 2011/83/UE.
Recedi da un contratto con Paarline B.V., che opera come RapidSneakers, Kiotoweg 70, 3047 BG Rotterdam, Paesi Bassi. KvK 42111729, Partita IVA NL869784067B01.
Recedere dal contratto qui
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In questo momento non è stato possibile inviare il recesso
Invia invece il testo qui sotto via e-mail. Vale dal momento in cui ci arriva, e l'e-mail inviata resta la tua prova.
Confermiamo ogni recesso via email, di norma lo stesso giorno lavorativo, indicando cosa hai inviato e la data e l'ora in cui ci è arrivato. Rispondiamo via email nei giorni lavorativi con l'indirizzo di reso e i passaggi successivi. I tuoi dati servono a gestire il reso e a nient'altro; vedi l'informativa sulla privacy.
1. Dillo a noi
2. Rispedisci il paio
3. Rimborso
Costi, detrazioni e modulo cartaceo
La politica di rimborso è la versione vincolante di tutto questo e conviene leggerla prima di rispedire qualcosa.
In casa, su un pavimento pulito, con i calzini, come faresti in negozio. Maneggiarle quanto basta per capire se ti stanno bene non ti costa mai nulla.
L'usura della suola, le pieghe sulla tomaia, i segni, le macchie o l'odore, oppure la mancanza di soletta, laccio o scatola, fanno valere meno il paio, e quella perdita viene detratta dal rimborso. Quando facciamo una detrazione, ti indichiamo l'importo e il motivo, e ti mandiamo le fotografie.
Il prezzo delle paia che rendi. La spedizione standard è gratuita, quindi non ci sono costi di consegna da rimborsare. Se hai pagato €10 per l'express, non rimborsiamo quei €10, perché la spedizione standard gratuita era disponibile.
Rendere solo una parte dell'ordine va bene. Ricalcoliamo lo sconto sul secondo paio in base alle paia che tieni, e la differenza viene detratta dal rimborso. Per esempio, due paia da €44,99 costano €83,24; se ne rendi uno, ti rimborsiamo €38,25, perché il paio che tieni paga i suoi €44,99 interi. Un paio difettoso o un cambio di taglia mantiene lo sconto, e se rendi l'intero ordine ricevi tutto quello che hai pagato.
Non hai l'obbligo di usare questo testo, ma puoi farlo. Copialo in un'email o in una lettera e mandacelo.
A: Paarline B.V. (RapidSneakers), Kiotoweg 70, 3047 BG Rotterdam, Paesi Bassi, info@paarline.com
Con la presente comunico di recedere dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:
Ordinato il / ricevuto il:
Numero d'ordine:
Nome del consumatore:
Indirizzo del consumatore:
Firma del consumatore (solo se il presente modulo è inviato in formato cartaceo):
Data:
È un'altra strada, e più lunga. Scrivi a info@paarline.com con il numero d'ordine e una foto del problema. Scegli tu tra una riparazione e un paio sostitutivo. Se nessuna delle due è possibile, se ci vuole troppo tempo o ti causa un disagio serio, se il difetto si ripresenta, o se il difetto è così grave che non si può chiederti di aspettare una riparazione, hai diritto a una riduzione del prezzo o al rimborso completo. Paghiamo noi le spese di spedizione in entrambe le direzioni.
Secondo la legge olandese, un difetto che compare nel primo anno dopo la consegna si presume già presente alla consegna, a meno che non possiamo dimostrare il contrario. Segnalarlo entro due mesi da quando lo noti è sempre in tempo. La normale usura non è un difetto: le sneakers portate ogni giorno la mostrano.
